Bibliotecario en Línea

La Oficina Universitaria de Biblioteca ofrece a la Comunidad Herediana el servicio de referencia virtual: Bibliotecario en línea, con la finalidad de brindar asistencia y apoyo en la búsqueda de información científica u otras relacionadas a los servicios o recursos de la Biblioteca.

Este servicio permite que nuestros usuarios se contacten con el equipo profesional de la Biblioteca y resuelvan sus consultas de información a través de un formulario.

Sobre el acceso y uso de los usuarios:

  • El servicio está dirigido a los usuarios de la Comunidad Herediana: estudiantes, docentes, investigadores, residentes y egresados.
  • Tiempo de respuesta: máximo de 48 horas (dependiendo del tipo de consulta) y se atenderá de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:45 p.m.
  • Las consultas deberán ser puntuales y de carácter informativo y/o instructivo sobre los recursos y servicios que ofrece la Biblioteca.

Ver documento de políticas del servicio